Mesafeli Satış Sözleşmesi

HİZMET SÖZLEŞMESİ

 

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

HİZMET VEREN
Unvanı: TRAINEEPATH YAZILIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadi İstanbul Park 7A Blok No: 7B İç Kapı No: 4 Sarıyer, İstanbul
E-posta: hi@traineepath.com
Bundan sonra "HİZMET VEREN" olarak anılacaktır.

HİZMET ALAN
Ücretli abonelik satın alırken bu sözleşmenin bulunduğu web sayfasını, www.traineepath.com isimli internet sitesinden okuyan ve "okudum, anladım, onayladım" şeklindeki beyanın olduğu kutucuğu işaretleyen kişidir. Sözleşme, hizmet alanın bu sözleşmeyi edinip onay kutucuğunu işaretleyip işlemi tamamlamasıyla kurulmuş sayılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, HİZMET VEREN’in, HİZMET ALAN’a sunduğu hizmetlerin satışının, ödemesinin ve cayma hakkının tanımlanmasıdır. Bahsi geçen hizmetler eğitim ve danışmanlık hizmetleridir.

MADDE 3 – HİZMETİN DETAYLARI

Hizmet veren ve hizmet alan, haftada bir kez olacak şekilde, tarafların ortak belirlediği şekilde görüşme yapar. Yapılan görüşmeler hizmet alınan 1.Hafta Ana Görüşme, 2. Hafta CheckUp Görüşmesi, 3.Hafta Kariyer Yolu Görüşmesi, 4.Hafta CheckUp Görüşmesi olmak üzere gerçekleşir ve bir aylık döngü tamamlandığında sonraki hafta yeniden aynı döngü başlar.

a) Ana Görüşme: Hizmet veren, hizmet alan ile ayda bir defa, ana görüşme adı altında 30 dakikayı aşmayacak şekilde görüşme yapar. Görüşmeler, tarafların ortak olarak belirleyeceği online hizmet veren görüntülü bir platform üzerinden (Google Meet, Discord, Zoom vb.) yapılır.

b) CheckUp Görüşmesi: Hizmet veren, ana görüşmeden bir hafta sonra ve üç hafta sonra olmak üzere maksimum 10 dakika sürecek şekilde yapılır. CheckUp görüşmeler tarafların ortak belirleyeceği platformlar üzerinden telefon ile arama veya Discord üzerinden sesli görüşme olarak yapılır. CheckUp görüşmeleri, hizmet verenin hizmet alanı kontrol etmek amacıyla yapılmakta olup ana görüşmenin konusunu oluşturan hususlar hakkında görüşülebilmesi için bir sonraki ana görüşme beklenecektir.

c) Kariyer Yolu Görüşmesi: Kariyer Yolu Görüşmeleri, maksimum 15 dakika sürecek şekilde hizmet alan ve hizmet veren’in ortak belirlediği bir platform üzerinden sesli veya ortak tercihe bağlı olarak online hizmet verene görüntülü bir platform üzerinden (Google Meet, Discord, Zoom vb.) yapılır.

d) Yan Hizmetler: Hizmet veren, web sitesinde belirttiği kariyer ve strateji akademisi, çalışma yolculukları gibi tüm ek içerikleri hizmet alana sunar. Hizmet alan bu yan haklardan ihtiyacı olanlardan faydalanabilir. İhtiyacı olduğunda bu yan haklara erişimi yetkililerden istemesi gerekir.

 

MADDE 4 – HİZMET ALANIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

a) Danışman Değişikliği Hakkı: Hizmet alan, hizmet verenin kendisine atayacağı danışmandan memnun kalmaması halinde bir defaya mahsus olmak şartı ile danışman değişikliği talep edebilir.

b) Devamsızlık Hakkı: Hizmet alan, önceden planlanmış ana görüşmelere, bir öğretim yılında iki defaya mahsus olmak üzere mazeretsiz olarak katılmama hakkına sahiptir. Mazeretsiz olarak katılmadığı görüşmenin telafisi için hizmet veren ile iletişim kuracak ve hizmet verenin belirleyeceği görüşme tarihinde hazır bulunacaktır. Hizmet alanın bir öğretim yılında ikiden fazla mazeretsiz ve habersiz olarak görüşmeye katılmaması halinde ise o haftaki görüşme telafisi yapılmayacak şekilde iptal edilir. Hizmet alan, kendi kusurundan kaynaklanan bu görüşme iptaline ilişkin ödeme yapmakla mükelleftir.

c) Ses ve Görüntü Kaydı: Hizmet alan, hizmet veren ile online görüntülü platform üzerinden yaptığı görüşmeleri hizmet verenin rızası olmadan ses ve görüntü kaydına alamaz. Bu hususa aykırı davranışlar Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eder ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında haksız fiil niteliğinde olur.

d) Görüşmelerin İçeriği: Hizmet alan, hizmet veren ile yaptığı görüşmelerin psikolojik terapi niteliğinde olmadığını, yalnızca eğitim danışmanlığı kapsamında yönlendirmeler yapıldığını kabul eder. Eğitim danışmanlığı dışındaki konular (dini, siyasi, sosyolojik vb.) hakkında görüşme yapılmaz.

e) Ortak Gruplarda Davranış: Hizmet alan, hizmet verenin sosyal platformlar üzerinden oluşturduğu grupları amacına uygun olarak kullanır. Bu gruplarda siyasi, dini vb. konu dışı açıklamalarda bulunmaz ve diğer hizmet alanlara karşı saygılı bir üslup ile iletişim kurar.

f) E-Tabloların Düzenli Kullanılması: Hizmet alan, hizmet verenin kendisine ilettiği e-tabloları düzenli olarak doldurmakla yükümlüdür.

g) Bildirim Yükümlülüğü: Hizmet alan, saptanmış bir psikolojik rahatsızlığının varlığı halinde, yapılacak danışmanlığın daha sağlıklı yürütülmesi adına bunu hizmet verene bildirmekle yükümlüdür. Bu husus, hizmet verenin sır saklama yükümlülüğü kapsamındadır.

MADDE 5 – HİZMET VERENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

a) Ücret: Hizmet veren, hizmet alana vermiş olduğu hizmetin karşılığı olan ücreti aylık olarak alır ve alınan bu ücretleri hiçbir hal ve şartta iade etmez.

b) Görüşmelerin İptali: Hizmet veren, hizmet alan ile önceden planlanmış ana görüşmeleri mazeretsiz olarak iptal etmez. İptal edilen görüşmelerin telafisi en yakın zamanda gerçekleştirilir.

c) Sır Saklama Yükümlülüğü: Hizmet veren, hizmet alanın kendisine bildirdiği psikolojik rahatsızlıkların sır saklama yükümlülüğü kapsamında olduğunu bilir ve buna göre hareket eder. Ancak, hizmet alanın kendisine veya çevresine zarar verecek nitelikte eylemler planladığını veya icra ettiğini öğrendiğinde bunu yetkili makamlara bildirmekle yükümlüdür. Bu hususlar sır saklama yükümlülüğü kapsamının dışında kabul edilir.

MADDE 6 – RESMİ TATİLLERE DENK GELEN GÖRÜŞMELER

Önceden planlanan ve resmi tatillere denk gelen ana görüşmeler iptal olur. Hizmet veren, resmi tatile denk gelen görüşmeden bir önceki program görüşmesinde, hizmet alanın eğitim programını 4 haftalık olarak planlar. Hizmet alan, bu süreçte yapacağı işleri önceden planlamış olur.

MADDE 7 – ÖDEME

a) Hizmet Bedeli: Bu hizmetin bedeli aylık 2000 TL’dir. Hizmet alan, hizmet verene ait olan www.traineepath.com sitesindeki yönlendirmeleri takip ederek, banka/kredi kartı aracılığı ile hizmet veya havale/eft ödeme yöntemini kullanarak hizmet bedelini öder. Hizmet veren, bunun dışında nakit, senet karşılığı vs. ödeme kabul etmez. Hizmet alan, bu hususu kabul ve taahhüt eder.

b) Ödeme Yükümlülüğü: Hizmet alan, belirtilen internet sitesi üzerinden hizmet alımını onaylamasından sonra ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul ve taahhüt eder.

c) İndirim Kodları: Hizmet veren, kampanya dönemlerinde hizmet alanlara indirim kodu verebilir. İndirim kodu, satın alma anında www.traineepath.com adresinde açılacak olan satın alma ekranındaki "indirim kodu" kutucuğuna girilerek aktif edilir. İndirim kodu ile uygulanan indirim tutarı, aylık satın alımlarda sadece ilk ay için geçerlidir.

MADDE 8 – HİZMET ALANIN CAYMA HAKKI

a) Cayma Hakkı Süresi: Hizmet veren ile hizmet alan arasında kurulan sözleşme, Tüketici Kanunu kapsamında tanımlanan "Mesafeli Sözleşme"dir. Bu sözleşmeye göre hizmet alanın cayma hakkı süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gündür.

b) Cayma Hakkının Kullanılması: Hizmet alan, www.traineepath.com sitesi üzerinden yaptığı ödeme sonrası sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını belirten kutucuğu işaretlemesi ile sözleşme kurulur ve Kanun’da belirtilen on dört günlük cayma hakkı süresi bu tarihten itibaren işlemeye başlar. Cayma hakkını kullanmak için hizmet verene ait hi@traineepath.com adresine bildirim yapılmalıdır.

c) Cayma Hakkının Sona Ermesi: Sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört günün geçmesi halinde, hizmet alanın cayma hakkı sona erer. Hizmet alan, bu sürenin sonunda hizmeti alsın veya almasın ödediği ücretin iade edilmeyeceğini bilir ve kabul eder.

d) Hizmetin İfası: Hizmet alan, cayma hakkı süresi olan on dört gün içinde hizmet alımına başlamışsa, hizmetin ifasına başlandığı tarihten sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

e) Uyuşmazlıklar: Hizmet alan, cayma hakkından doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilecektir.

MADDE 9 – NİTELİK

a) Mesafeli Sözleşme: Hizmet alan ile hizmet veren arasındaki sözleşme, hizmet verene ait olan www.traineepath.com sitesi aracılığı ile temin edilecek olan mesafeli sözleşme niteliğindedir.

b) Onay Kutucuğu: Hizmet alan, hizmet veren ile yapacağı sözleşmeyi yukarıda belirtilen internet sitesinden temin eder ve okur. Sözleşmenin temin edilip okunmasına müteakip açılacak olan "okudum, anladım ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyip satın alma işlemini tamamlaması ile birlikte sözleşme kurulmuş olur. Hizmet alan, bu kutucuğu işaretleyip işlemi tamamlamasının bir kabul niteliğinde olduğunu ve bu tarihten itibaren taraflar arasında sözleşmenin kurulduğunu kabul ve taahhüt eder.

MADDE 10 – GİZLİLİK

Hizmet veren, 18 yaş altındaki tüm katılımcıların danışmanlarına verdikleri, danışmanların ilgili, yetkili mercilere bildirmek zorunda olduğu ve kanunların belirlediği bildirim yükümlülüğü kapsamı dışındaki tüm bilgileri sır saklama ilkesiyle saklar.

MADDE 11 – YETKİ

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.